我自己也有这个感触。从去年开始,我的卓越的VIP身份有了危机感,卓越好像提出要一年消费满1800元才能继续保持VIP用户身份。因为VIP还能享受一点折扣。所以,我到现在快一年了,大概在卓越消费了1600多元,还差200来块钱。因为我基本只在卓越买书,其他东西卓越上的东西实在满足不了我的要求,所以1800说多不多,说少也不少,我竟然没法轻松达到。我在想,我是继续买200块钱书呢,还是放弃卓越的VIP用户?这是我的一个麻烦。实际上,VIP是对用户忠诚度的表彰,如果一个用户只买了一次数码相机,他轻松地突破1800元,这就是VIP用户,而如果一个用户不断地在卓越购书,每次100块,他需要一年购书18次才能达到VIP资格下限。哪个用户更忠诚,更需要享受VIP待遇呢?
要凑齐1800元的VIP下限,如果要买书,我起码还得买5本书甚至更多。而我现在看书的时间有限,家里到处都是书,我根本看不过来。我要凑这个数,就必须赶在8月份之前,再给朋友们买书送给他们了。这是一个麻烦事情。
卓越在VIP条款的修改上,有一点急功近利的思想在作怪。今天这条新闻标题,又抱怨用户不积极,还很初级。好像也比较急功近利,大概卓越亚马逊希望一口吃成胖子?




